Workshop gesprekken voeren
Het kan gebeuren dat een medewerker jou vertelt dat een collega ongewenst gedrag heeft vertoond of zich niet integer heeft gedragen. Misschien vertelt deze medewerker je dit tijdens een informeel gesprek of wil hij of zij hiervan een melding maken bij jou. Wat doe je dan? Hoe ontvang je deze melding? Hoe reageer je op het (soms emotionele) verhaal van deze melder? Wat moet je vervolgens doen en wat beter niet? Tijdens de workshop “het vertrouwelijke gesprek” of de training “een melding en wat nu?” leer je hoe je de eerste opvang doet van een melder van ongewenst gedrag en hoe je hier serieus en zorgvuldig opvolging aan kunt geven.
Wat leer je tijdens de workshop?
Je leert hoe je, binnen de kaders van je eigen rol/functie, een melder van ongewenst gedrag kunt opvangen, hoe je een vertrouwelijk gesprek voert en hoe je afspraken kunt maken over vertrouwelijkheid. De melder voelt zich gehoord, serieus genomen en begrepen. Op een professioneel betrokken wijze bespreek je met de melder wat mogelijke vervolgstappen zijn die leiden tot verbetering van de situatie of de-escalatie. En je leert hoe je de melder begeleidt om zelf, waar mogelijk, de regie te behouden.
Voor wie is de workshop?
Voor directie, management, HR en OR leden en andere functionarissen die te maken kunnen krijgen met (informele) meldingen van ongewenst of grensoverschrijdend gedrag.
Waarom deze workshop bij viaVerplancke?
Deze incompany workshop of training wordt op maat gemaakt voor jouw organisatie en toegespitst op casuïstiek uit jouw praktijk. We stemmen eerst af wat de wensen zijn en passen het programma in tijd en inhoud hierop aan. De trainers zijn experts op het gebied van sociale veiligheid, onderzoek, gewenst gedrag en vertrouwenspersonen. Bij de training ontvangt elke deelnemer naast het studiemateriaal een gespreksleidraad in een handzaam formaat.