Begeleider beschuldigde.
Als werkgever heb je een zorgplicht naar alle medewerkers. In een situatie waarin sprake is van een melding van ongewenst gedrag, is het van groot belang om dit zorgvuldig en serieus te behandelen. Voor alle betrokkenen. Je hebt immers zorgplicht voor zowel de medewerker die de beschuldiging uit, als voor de medewerker die beschuldigd wordt.
Vertrouwenspersoon versus begeleider beschuldigde
De medewerker die de beschuldiging uit (de melder) kan meestal terecht bij een vertrouwenspersoon. Deze zorgt voor een goede opvang en begeleiding en denkt mee over de opties die er zijn om de situatie te verbeteren of vervolgstappen te zetten. Maar bij wie kan de beschuldigde terecht?
Een beschuldiging van ongewenste omgangsvormen of grensoverschrijdend gedrag kan een enorme impact hebben op de beschuldigde. Gevoelens van stress, angst, schuld of schaamte. En dit heeft weer gevolgen voor de gezondheid van de beschuldigde. Een beschuldiging kan ook leiden tot (tijdelijke) schorsing, ontslag of reputatieschade. En bij een, in de ogen van de beschuldigde, onterechte beschuldiging speelt ook nog frustratie, gevoel van onrecht en verdriet een grote rol. Beschuldigd worden is niet hetzelfde als schuldig zijn. Maar de omgeving kan al snel tot de gedachte komen dat waar rook is ook wel vuur zal zijn.
Een begeleider beschuldigde is een recht
Alle betrokkenen bij een melding van ongewenste omgangsvormen hebben belang bij een zorgvuldige en gedegen aanpak, zodat zij zich weer veilig kunnen voelen op het werk. Het faciliteren van een begeleider voor een beschuldigde kan hieraan bijdragen. Een beschuldigde heeft ook rechten: recht op informatie, recht op hoor en wederhoor, recht op verweer en bovenal recht op ondersteuning. Als goede werkgever bied je een beschuldigde begeleiding aan tijdens het onzekere traject van hoor en wederhoor, onderzoek of klachtbehandeling. De inzet van een begeleider beschuldigde heeft een de-escalerend effect, voorkomt in veel gevallen juridisering en is een recht voor de medewerker die beschuldigd wordt.
Wat doet de begeleider beschuldigde van viaVerplancke?
Een begeleider beschuldigde is opgeleid voor de opvang en begeleiding van een beschuldigde, snapt wat de beschuldigde doormaakt en heeft kennis van ongewenste omgangsvormen en klachtenprocedures.
Onze begeleider beschuldigde zorgt voor de eerste (emotionele) opvang en biedt ruimte voor het verhaal en de emoties van de beschuldigde. Daarnaast helpt hij de beschuldigde om inzicht te krijgen in de eigen rol en intenties versus de beleving van de melder. Wellicht heeft de beschuldigde goede bedoelingen gehad met het gedrag maar is dat anders beleefd door de melder. De begeleider onderzoekt samen met de beschuldigde welke mogelijkheden er zijn om tot een goede oplossing te komen en begeleidt tijdens een eventueel traject van onderzoek of klachtbehandeling. De begeleider verwijst indien nodig tijdig door voor juridische of professionele hulpverlening. Daarnaast kan de begeleider ook van betekenis zijn in het rehabilitatieproces in het geval van een onterechte beschuldiging.
Voeg de begeleider beschuldigde toe aan je klachtenregeling
Heb je al een interne klachtenregeling ongewenste omgangsvormen? Voeg de mogelijkheid van ondersteuning en begeleiding toe: “word je beschuldigd van ongewenst gedrag, is er een klacht tegen jou ingediend? Dat kan behoorlijke impact hebben. Je hoeft er niet alleen voor te staan, je hebt recht op een begeleider beschuldigde tijdens het klachttraject. Neem hiervoor contact op met……”
Wat kost een begeleider beschuldigde?
Wij geloven dat een begeleider beschuldigde meer oplevert dan kost. Maar natuurlijk is het goed om de kosten inzichtelijk te hebben. In de regel vraagt de opvang en begeleiding van een beschuldigde meer dan een paar uur, gemiddeld ca. 10-15 uur. Zeker als er sprake is van ondersteuning tijdens een formeel (klacht)traject of onderzoek. Hoe lang wij een beschuldigde begeleiden is afhankelijk van het traject, de behoefte van de beschuldigde en de afspraken met de werkgever. We maken vooraf duidelijke afspraken over het aantal uren en de daarmee gepaard gaande kosten.