Onderzoek sociale veiligheid en integriteit


Je ontvangt een melding of klacht. Of een signaal over onrust of onveiligheid. Als organisatie wil je dit serieus nemen, zorgvuldig handelen en weloverwogen besluiten kunnen nemen. Tegelijk wil je recht doen aan iedereen die betrokken is: de melder, de beschuldigde, het team en de organisatie als geheel.

Dan wil je weten: wat is er feitelijk gebeurd, wat speelt er in de context en wat betekent dat voor de organisatie?

Wij voeren onafhankelijk onderzoek uit naar sociale veiligheid en integriteit, inclusief meldingen en signalen over ongewenste omgangsvormen en grensoverschrijdend gedrag. Dat helpt om helderheid, rust en richting te brengen, en om besluiten te nemen die je kunt uitleggen.

Neem contact op

Onderzoek naar sociale veiligheid, ongewenste omgangsvormen en integriteit


Je ontvangt een melding of klacht. Of een signaal over onrust of onveiligheid. Als organisatie wil je dit serieus nemen, zorgvuldig handelen en weloverwogen besluiten kunnen nemen. Tegelijk wil je recht doen aan iedereen die betrokken is: de melder, de beschuldigde, het team en de organisatie als geheel.

Dan wil je weten: wat is er feitelijk gebeurd, wat speelt er in de context en wat betekent dat voor de organisatie?

Wij voeren onafhankelijk onderzoek uit naar sociale veiligheid en integriteit, inclusief meldingen en signalen over ongewenste omgangsvormen en grensoverschrijdend gedrag. Dat helpt om helderheid, rust en richting te brengen, en om besluiten te nemen die je kunt uitleggen.

Neem contact op

Wanneer is onderzoek nodig?

Onderzoek is passend wanneer je als organisatie een objectief en zorgvuldig beeld nodig hebt, bijvoorbeeld bij:

  • meldingen van ongewenste omgangsvormen of grensoverschrijdend gedrag
    (zoals pesten, uitsluiten, intimidatie, agressie, discriminatie, seksuele intimidatie of machtsmisbruik)
  • signalen van sociale onveiligheid in een team
  • meldingen over het niet naleven van de gedragscode
  • vermoedens van integriteitsschendingen, zoals omgaan met bevoegdheden, belangenverstrengeling of misbruik van positie
  • beschuldigingen richting een medewerker of leidinggevende
  • aanhoudende onrust, hoog verzuim of uitstroom

Voorbeelden uit onze praktijk

  • Meldingen over grensoverschrijdend gedrag door een leidinggevende.
  • Verzuim en uitstroom blijven hoog. De directie voelt dat er meer speelt onder de oppervlakte, maar mist zicht op de oorzaak.
  • Een melding over een vermoeden van een misstand, zonder concreet bewijs.
  • Meerdere signalen over niet-integer gedrag door enkele collega’s binnen de organisatie.

Wat levert onderzoek op?

Onderzoek draait niet om snelle oordelen, maar om zorgvuldige besluitvorming. Een onderzoek:

  • brengt feiten en gebeurtenissen in beeld
  • maakt ervaringen, patronen en samenhang zichtbaar
  • laat zien hoe regels en de gedragscode in de praktijk werken
  • helpt HR en bestuur bij uitlegbare en proportionele keuzes
  • draagt bij aan herstel van vertrouwen en samenwerking

Onze aanpak zorgvuldig en transparant

Maatwerk

Geen situatie is hetzelfde. Onze aanpak stemmen we af op de organisatie, de vraag en de context. Steeds met hetzelfde doel: helderheid op basis van feiten én context, met oog voor alle betrokkenen.

Twee onderzoekers

Onderzoek wordt standaard uitgevoerd door twee onderzoekers. Dat zorgt voor:

  • evenwicht
  • zorgvuldige vastlegging
  • gezamenlijke duiding

Duidelijkheid

We werken transparant volgens een vooraf opgesteld plan van aanpak, een duidelijke afgebakende scope en stemmen ook tijdens het onderzoek af over vervolgstappen. Transparantie betekent voor ons ook: geen verrassingen achteraf. We zijn helder over stappen, verwachtingen en momenten van terugkoppeling. Zo blijft het proces navolgbaar.

Erkend particulier recherchebureau

viaVerplancke is een erkend particulier recherchebureau (POB 09278). Wij beschikken over een vergunning van de Staatssecretaris van Justitie en Veiligheid om als particulier onderzoeksbureau te werken. Dit betekent dat wij voldoen aan de wettelijke eisen voor onafhankelijk en zorgvuldig onderzoek.

Zo verloopt een onderzoek

Intake & afbakening 

Vraag, scope en kaders helder

Plan van aanpak

Aanpak, afstemming, focus

Onderzoek

Informatie verzamelen en interviews

Analyse & duiding

Feiten en context wegen

Rapportage

Helder en bruikbaar voor besluitvorming

Optioneel

Terugkoppeling voor vervolg en borging

Wat je van ons mag verwachten

  • een helder en zorgvuldig proces
  • onafhankelijkheid en objectiviteit
  • twee onderzoekers bij interviews
  • transparantie en maatwerk
  • een heldere en feitelijke rapportage
  • snelle conclusies op basis van aannames
  • sturen op uitkomst
  • onderzoek ter legitimatie van al genomen besluiten

Waarom organisaties voor viaVerplancke kiezen

Wij combineren onderzoek met aandacht. Voor mensen, voor de situatie en voor zorgvuldige besluitvorming. Onze signatuur: recht doen aan alle betrokkenen, rolzuiver werken, heldere verwachtingen, zorgvuldig proces. Dat geeft rust en vertrouwen.

Neem contact op

Veelgestelde vragen over onderzoek

Onderzoek naar sociale veiligheid brengt zorgvuldig in beeld wat er speelt binnen een organisatie wanneer medewerkers zich onveilig voelen, ongewenst gedrag ervaren of spanningen blijven bestaan. Het onderzoek richt zich op feiten, ervaringen en context, zodat een organisatie zorgvuldig kan handelen en besluiten kan nemen.

Ja. ViaVerplancke werkt onafhankelijk en objectief. Wij hebben geen belang bij de uitkomst van het onderzoek en sturen niet op een vooraf bepaald resultaat.

Onderzoek naar ongewenste omgangsvormen is passend wanneer er meldingen of signalen zijn van bijvoorbeeld pesten, uitsluiten, intimidatie, agressie of discriminerende opmerkingen, en wanneer een organisatie behoefte heeft aan een objectief en onderbouwd beeld voordat vervolgstappen worden gezet.

Vooraf maken we duidelijke afspraken over de scope, het proces, de communicatie en wat het onderzoek wel en niet oplevert. Betrokkenen weten waar zij aan toe zijn en wat zij kunnen verwachten.

Integriteitsonderzoek is aan de orde wanneer er vermoedens bestaan over niet-integer handelen of meldingen over integriteitsschendingen zoals het onjuist omgaan met bevoegdheden, belangenverstrengeling, misbruik van positie of het niet zorgvuldig volgen van procedures, regels, of beleid.

Een onderzoek resulteert in een heldere rapportage met bevindingen en duiding. Deze ondersteunt HR, bestuur en leidinggevenden bij uitlegbare, proportionele en zorgvuldige besluiten en vervolgstappen.

Ja. Onderzoek kan gericht zijn op het (structureel) niet naleven van regels en gezamenlijke afspraken, zoals vastgelegd in de gedragscode of ander beleid. Het doel is dan te begrijpen wat er feitelijk gebeurt en hoe dit in de organisatie wordt ervaren.

Ja. Waar gewenst denken wij mee over vervolgacties, communicatie en borging, zoals het versterken van sociale veiligheid, het aanscherpen van beleid, meldroutes of de gedragscode.

Een melding is een signaal of ervaring van een medewerker. Onderzoek is een vervolgstap waarin meerdere perspectieven worden betrokken om zorgvuldig vast te stellen wat er speelt en wat dit betekent voor besluitvorming.

Nee. Niet elke situatie vraagt om onderzoek. Soms is advies, verheldering van meldroutes, begeleiding of training passender. Wij denken hierin mee en geven eerlijk aan wat in een situatie wél en niet passend is.

Nee. Interviews zijn vaak onderdeel van onderzoek, maar nooit het hele onderzoek. Afhankelijk van de vraag combineren wij gesprekken met documentanalyse, het duiden van context en rolverdeling, observaties en het herkennen van patronen over tijd. Zo ontstaat een samenhangend en onderbouwd beeld.

Wij werken voor diverse organisaties in verschillende sectoren, zoals bijvoorbeeld overheid, zorg, productie, retail, mkb en onderwijs, die sociale veiligheid en integriteit zorgvuldig willen organiseren en daarbij waarde hechten aan duidelijkheid, professionaliteit en aandacht voor mensen.

Interviews worden altijd uitgevoerd door twee onderzoekers om zorgvuldigheid en evenwicht te waarborgen. Dit zorgt voor een nauwkeurige vastlegging en gezamenlijke duiding van wat wordt gedeeld, met minder ruimte voor eenzijdige interpretaties.

Ja. ViaVerplancke is een erkend particulier recherchebureau met POB‑nummer POB09278. De vergunning is verleend door de Staatssecretaris van Justitie en Veiligheid en stelt ons in staat om onafhankelijk en zorgvuldig onderzoek te verrichten als particulier onderzoeksbureau. Dit betekent dat wij werken binnen de wettelijke kaders en voldoen aan strenge eisen op het gebied van professionaliteit, zorgvuldigheid en vertrouwelijkheid.