Basisopleiding Vertrouwenspersoon

Schijf je in Ik heb een vraag

Basisopleiding Vertrouwenspersoon

Toelatingseisen
HBO denk- en werkniveau
Aantal cursusdagen
4 dagen
tijden
09:30 – 16:30 uur
LOcatie
Utrecht en Apeldoorn
accreditatie
LVV erkende opleiding
Bewijs van deelname
Je ontvangt een certificaat bij de volgende eisen:
– 100% aanwezigheid
– Voldoende resultaat voor de opleiding
Lesmateriaal
Lesmap + aanvullend materiaal
Groepsgrootte
6 – 12 personen
Studiebelasting
In totaal ca. 14 uur
Kosten
€ 1500,00 incl. dagarrangement

(CRKBO: btw vrijgesteld)

Schrijf je in

Basisopleiding Vertrouwenspersoon

In elke organisatie gebeuren situaties die mensen raken. Soms klein en sluimerend, soms duidelijk en ingrijpend. Medewerkers lopen er niet altijd direct mee naar een leidinggevende of HR, maar zoeken eerst iemand bij wie ze hun verhaal kunnen doen. Iemand die luistert, zonder oordeel. Die ruimte biedt om te onderzoeken wat er speelt en wat helpend is.

Als vertrouwenspersoon vervul je daarin een belangrijke rol.

Je bent aanwezig in gesprekken die ertoe doen. Je helpt iemand woorden te geven aan wat lastig is, overzicht te krijgen en passende stappen te verkennen. Tegelijkertijd beweeg je zorgvuldig binnen de kaders van je rol, met oog voor alle betrokkenen en voor de organisatie als geheel.

Dat vraagt meer dan alleen kennis. Het vraagt inzicht in jezelf, gevoel voor verhoudingen en het vermogen om stevig en rolzuiver te handelen in situaties die niet zwart-wit zijn

Voor wie?


Voor professionals die zich willen ontwikkelen tot interne of externe vertrouwenspersoon.

Het programma van deze opleiding

  • De rol, taken en uitdagingen van de vertrouwenspersoon
  • Ongewenste omgangsvormen en integriteit
  • Wet- en regelgeving en procedures
  • Opvang en begeleiding van medewerkers
  • Gespreksvaardigheden en omgaan met emoties
  • Voorlichten, signaleren en adviseren
  • Werken met dilemma’s en rolgrenzen
  • Preventie en sociale veiligheid

Schrijf je in voor de Basisopleiding Vertrouwenspersoon

Aanvullende informatie basisopleiding vertrouwenspersoon

De kosten

De totaalprijs voor deze basisopleiding is een all-in prijs. Inclusief lesmateriaal, locatie en dagarrangement (koffie, thee en lunch).

De groep

We werken met kleine groepen van 6 tot 12 deelnemers. Dat zorgt voor ruimte, betrokkenheid en persoonlijke aandacht.

Het examen

Deze basisopleiding bereid je goed voor op het landelijk examen. Met het certificaat kun je – als je dat wilt – deelnemen aan het landelijke examen voor vertrouwenspersonen. Lees meer over het examen.

De locaties

We maken op dit moment gebruik van twee locaties, in Utrecht en in Apeldoorn. De locaties zijn goed bereikbaar, zowel met het openbaar vervoer als met de auto. Vier weken voorafgaand aan de startdatum ontvang je de definitieve locatie.

Leerdoelen

Deze basisopleiding voldoet aan de accreditatie-eisen van de Landelijke Vereniging van Vertrouwenspersonen (LVV)en de toetsingscriteria van het Landelijk Examen voor Vertrouwenspersonen bij de Stichting Kenniscentrum Vertrouwenspersonen (SKV). Op basis daarvan zijn de volgende vijf leerdoelen voor deze opleiding vastgesteld:

  • Je herkent psychosociale arbeidsbelasting (PSA) en ongewenste omgangsvormen, begrijpt de gevolgen hiervan en kunt situaties op hoofdlijnen analyseren en duiden.
  • Je begrijpt de uitgangspunten van integriteit, herkent integriteitskwesties en vermoedens van misstanden en kent de belangrijkste kaders van de Wet bescherming klokkenluiders.
  • Je kent de belangrijkste wettelijke en organisatorische kaders rondom sociale veiligheid en integriteit en begrijpt hoe beleid, procedures en gedragscodes bijdragen aan een veilige werkomgeving.
  • Je kent de taken, bevoegdheden, verantwoordelijkheden en grenzen van de vertrouwenspersoon en kan deze toepassen in uiteenlopende praktijksituaties.
  • Je voert vertrouwensgesprekken op professionele wijze en past daarbij actief luisteren, samenvatten en doorvragen toe om melders zorgvuldig te begeleiden.Je bent voorbereid op het landelijk theorie-examen en praktijkexamen van SKV.

Waarom kiezen voor viaVerplancke?

  • We werken met realistische casuïstiek uit de praktijk en zorgen voor afwisseling tussen theorie, oefenen en uitproberen. Er is aandacht voor jouw persoonlijke stijl en ontwikkeling, en ruimte om met elkaar te sparren en te leren.
  • De groepen zijn klein en er is veel aandacht voor veiligheid en samenwerking. Daardoor ontstaat een leeromgeving waarin je je vrij voelt om te oefenen met lastige situaties. Juist dat maakt dat je groeit in stevigheid, vertrouwen en vakmanschap.
  • In evaluaties scoren wij gemiddeld een 9,5. Deelnemers geven terug dat zij zich gezien voelen, dat er ruimte is voor eigen inbreng en dat de sfeer veilig en open is. Ook worden de praktijkervaring, de herkenbare casuïstiek en de duidelijke opbouw van de opleiding als grote pluspunten ervaren.
  • Wij geloven dat je dit vak leert door te ervaren, te oefenen en te reflecteren.